一說到搬家公司，很多人第一感覺就是；亂收費(fèi)。為什么有這種情況，經(jīng)過小編分析，有以下幾點(diǎn)原因：
　　1、搬家沒有選擇正規(guī)的搬家公司
　　2、瞞報(bào)物品規(guī)格與數(shù)量
　　3、電話交談的內(nèi)容與實(shí)際情況不符
　　4、有無提前預(yù)約
　　既然存在有這些問題，我們就得想辦法去解決它。長時(shí)間以來，為了能規(guī)范搬家行業(yè)，平安搬家一直在努力做好榜樣作用。我們一直認(rèn)為，人與人之間的交流是建立在相互理解和信任的基礎(chǔ)上的，如果客戶本身沒有對搬家公司誠實(shí)交代搬家情況，那真的就不要錯(cuò)怪搬家公司臨時(shí)加價(jià)了。本身搬運(yùn)行業(yè)就不是暴利行業(yè)，工人都是出賣勞力賺取報(bào)酬的，付出就應(yīng)該得到相同價(jià)值的回報(bào)，這一點(diǎn)相信大部分人還是能夠理解并且支持的。

　　為了避免類似的情況發(fā)生，小編也給大家總結(jié)了幾條搬家前準(zhǔn)備要點(diǎn)，希望大家能學(xué)習(xí)，避免搬家當(dāng)天出現(xiàn)不愉快的事情。
　　1、如實(shí)告知搬家情況，如有無鋼琴、雙開門冰箱、魚缸，大型跑步機(jī)、按摩椅、大理石茶幾等等。所有超過150斤，需要3人以上搬運(yùn)的物品，搬家公司都是要另外收取搬運(yùn)費(fèi)的。
　　2、如實(shí)告知搬家公司有無拆裝的家具電器，如床、柜子、空調(diào)、熱水器等，床的形狀又分好幾種，是否是氣墊床、兒童床或者是訂做木床；柜子是推拉門的還是拉門的，還是訂做的；空調(diào)要弄清楚是幾匹的，是否是變頻機(jī)，是否需要高空作業(yè)，打孔或者其他的材料。總之，涉及到拆裝的東西都是另外收費(fèi)的，或多或少。
　　3、停車距離超過20米以外會有收費(fèi)，因客戶原因需要搬家車輛人員等待的，都會產(chǎn)生費(fèi)用。
　　4、搬運(yùn)的東西確定要能出門口，能進(jìn)電梯。
　　5、如實(shí)告知實(shí)際樓層，電梯樓的是否是復(fù)式樓，都要闡述清楚
　　6、提前開好放行條，交清物業(yè)管理費(fèi)。
　　以上6點(diǎn)是客戶要配合搬家公司的，希望要搬家的客戶留著備用。說完的客戶要做的，那么搬家公司又需要做什么呢？
　　1、按時(shí)到達(dá)客戶家，路上塞車耽誤時(shí)間請諒解，搬家是人工作業(yè)，時(shí)間上沒辦法計(jì)算到非常準(zhǔn)時(shí)，如路上塞車耽誤時(shí)間請諒解。
　　2、保證物品安全，如有損壞，友好協(xié)商解決
　　3、規(guī)范裝車
　　4、有問題時(shí)友好溝通，不與客戶吵架
　　5、搬家情況與電話交談內(nèi)容不符時(shí)，按市場價(jià)收取，不亂要價(jià)
　　6、統(tǒng)一車型，統(tǒng)一標(biāo)識
　　如果我們都能做到誠實(shí)溝通，相互理解，搬家這個(gè)事情真的不復(fù)雜。就像小編經(jīng)常掛在嘴邊那句話：開心最重要。正所謂和氣生財(cái)嘛。

　　這篇文章也是小編“嘔心瀝血”之作，寫的不對或者不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堄焉浦赋觯【幈禺?dāng)認(rèn)真聽取大家的寶貴意見，與君共勉。或者撥打平安搬家熱線：0756-2222222咨詢搬家或提供寶貴建議，謝謝大家^.^